Bestelprocedure

Bestellen bij Jarastudio is eenvoudig en verloopt in een paar stappen:

1. Kies je product
Selecteer het gewenste product en vul eventuele personalisatie (zoals naam, kleur of tekst) zorgvuldig in.

2. Controleer je gegevens
Controleer of alle ingevulde gegevens correct zijn. Gepersonaliseerde producten worden precies volgens jouw invoer gemaakt.

3. Plaats je bestelling
Voeg het product toe aan je winkelmandje en rond je bestelling af via de checkout.

4. Bevestiging & Betaling
Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail met alle details en betaal mogelijkheden. 

5. Productie
Na betaling wordt je bestelling met zorg handgemaakt. De verwerkingstijd hangt af van de gekozen verzendoptie. Sommige producten worden ingekocht ona bestelling, dit staat ook vermeld bij het product.

6. Verzending
Zodra je bestelling klaar is, wordt deze verzonden en ontvang je een verzendbevestiging.


Belangrijk

  • Controleer je personalisatie goed; fouten kunnen niet altijd aangepast worden
  • Gepersonaliseerde producten kunnen niet geretourneerd worden, is er iets mis? dan proberen we samen tot een oplossing te komen.

Verzending

Alle producten van Jarastudio worden met zorg handgemaakt en verpakt. Hierdoor kan de verwerkingstijd variëren afhankelijk van de gekozen verzendoptie.

Verwerking & verzending:

  • Standaard verzending: tussen de 5 tot 10 werkdagen
  • Kleine spoed: binnen 5 werkdagen (+ €10.00)
  • Spoed verzending: binnen 3 werkdag (+ €15.00)
  • SPOEDSPOED binnen 1 werkdag(+ €25.00)

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen met de code : LELYSTAD kun je je bestelling op afspraak afhalen in lelystad


Bij bestellingen vanaf € 100 profiteer je van gratis verzending tenzij anders vermeld.

Retouren

Omdat de meeste producten van Jarastudio handgemaakt en gepersonaliseerd zijn, kunnen deze niet geretourneerd worden. Gepersonaliseerde items zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.

Is er iets mis met je bestelling, zoals een beschadigd of verkeerd geleverd product? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact op. Stuur indien mogelijk foto’s mee, zodat we samen tot een passende oplossing kunnen komen.

Voor niet-gepersonaliseerde producten geldt:

  • Retourtermijn van 14 dagen na ontvangst
  • Product moet ongebruikt en in originele staat zijn
  • Retourkosten zijn voor eigen rekening

Vragen

Heb je vragen over je bestelling? Neem gerust contact op — ik help je graag verder!